FAQ

Questions fréquentes sur PlanogramBuilder

Informations générales

Où puis-je trouver des informations sur PlanogramBuilder ?

Vous pouvez commencer par regarder la présentation vidéo de PlanogramBuilder.

Des informations détaillées et les fonctionnalités sont disponibles sur https://planogrambuilder.com/fr/.

Vous pouvez également envoyer un e-mail avec votre demande à planogrambuilder@zvisuel.com.

Prix/Licences/Distribution

Où puis-je trouver les conditions tarifaires et de licence du logiciel ?

Trouvez le prix de votre licence sur notre page Prix & Commande.
Choisissez simplement le nombre d'utilisateurs et la durée de l'abonnement pour connaître le coût.

Le prix de l'abonnement couvre tout ce qui est indiqué sur la page Ce qui est inclus.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Le paiement peut être effectué soit par carte de crédit via PayPal, soit par virement bancaire via une facture due dans les 21 jours.

Si vous avez besoin d'un bon de commande interne pour approuver la commande, vous pouvez nous envoyer votre bon de commande par e-mail.

Où sont situés les revendeurs ?

La distribution se fait entièrement via Internet, car le logiciel ne nécessite aucune expédition physique.

Veuillez consulter notre liste de revendeurs.

Configuration requise

Où puis-je trouver la configuration système requise pour le logiciel ?

Vous trouverez ces informations dans la section configuration requise du guide de l'utilisateur.

Existe-t-il une version Macintosh de PlanogramBuilder ?

PlanogramBuilder n'est pas directement compatible avec Mac OS X, cependant nous avons plusieurs clients qui l'utilisent sur un Mac avec Windows installé.

Veuillez consulter les exigences spécifiques pour plus de détails.

Existe-t-il une version de PlanogramBuilder pour les appareils mobiles ?

Il n'y a pas de version pour IOS, Android ou Windows RT. Cependant, vous pouvez utiliser PlanogramBuilder sur tous les ordinateurs portables et tablettes Windows tels que Microsoft Surface Pro.

Configuration

Comment télécharger et installer PlanbogramBuilder ?

Vous trouverez des instructions d'installation détaillées dans le guide de l'utilisateur.

Version d'essai

Puis-je tester PlanogramBuilder gratuitement ?

Oui, nous vous encourageons fortement à profiter de notre essai gratuit de 30 jours du logiciel.

Vous pouvez tester nos versions Full (3D) et Light (2D) avant de vous engager dans un achat.

Obtenez votre essai gratuit ici.

Documentation

Existe-t-il un guide d'utilisation ?

Vous pouvez consulter le guide de l'utilisateur qui est organisé par thèmes :

Existe-t-il des tutoriels ?

Oui. veuillez consulter la liste des tutoriels vidéo.

Quel type de formation est dispensé et quels sont les coûts associés ?

Nous ne proposons pas de formation sur site. Cependant, les didacticiels sont simples à suivre et le guide de l'utilisateur suggère les étapes typiques pour l'apprentissage.

En outre, nous fournissons une assistance gratuite par e-mail, téléphone et sessions à distance en direct.

Nous soulignons également que le logiciel est assez convivial et facile à apprendre.

Fonctionnalités

Où puis-je trouver la liste des fonctionnalités ?

Vous pouvez trouver une liste compacte des fonctionnalités ici :

Il existe également une liste plus détaillée des fonctionnalités dans notre tableau de comparaison des versions pour vous aider à décider quel produit correspond à vos besoins.

Puis-je gérer les données de vente avec PlanogramBuilder (business / analyse) ?

PlanogramBuilder vous permet d'importer des chiffres de vente pour vous aider à vérifier la rentabilité et à filtrer les assortiments en fonction des ventes passées (non disponible dans la version Light). Veuillez consulter le guide de l'utilisateur :

Les "produits" semblent être en 3D. Comment intégrer nos produits en 3D dans le programme ?

PlanogramBuilder génère automatiquement des produits en 3D basés sur les dimensions, une image frontale et des modèles de forme d'emballage 3D (non disponible dans la version Light).

Vous pouvez consulter la liste des formes standards dans le guide de l'utilisateur.

Le système fonctionne également bien pour les formes non standard en utilisant des images avec un fond transparent.

Vous pouvez également importer des modèles 3D de vos produits et éléments POS pour visuels ultra réalistes.