Qué está incluido
Su licencia de PlanogramBuilder incluye los siguientes servicios y funciones
Suscripción
- Su suscripción es válida por el plazo que compró (6 meses, 1 año o 2 años).
- El costo se basa en la cantidad de usuarios y la duración elegida. (ver precio para más detalles).
- Su suscripción no se renueva automáticamente al final de cada período de suscripción. Le enviaremos un recordatorio para que pueda decidir si desea renovar.
Configuración y hospedaje
- No necesita configurar ninguna infraestructura de hardware o software en particular.
- PlanogramBuilder es una aplicación de Windows conectada a Internet.
- Se crea una base de datos SQL y se aloja en nuestros servidores para que contenga los siguientes datos:
- Base de datos de herramientas de productos y departamentos: almacena sus productos y artículos de POS (inicialmente vacíos).
- Base de datos del proyecto: Repositorio de todos los planogramas creados por los usuarios.
- Base de datos de usuarios: Contiene todos los usuarios registrados.
Acceso al programa
- Se crea una conexión segura para cada usuario de su cuenta de empresa.
- Se otorga acceso de escritura a la base de datos de su producto a al menos un "usuario administrador" que puede organizar, agregar, modificar y eliminar los productos disponibles para todos los usuarios de su empresa.
Actualizaciones y correcciones de errores
- Obtiene todas las actualizaciones de software de PlanogramBuilder durante su suscripción.
Copia de seguridad y restaurar
- Puede hacer una copia de seguridad y restaurar su base de datos y proyectos localmente en cualquier momento.
Gestión de usuarios
- Si desea agregar o eliminar usuarios acreditados, zVisuel lo hará dentro de los dos días hábiles posteriores a su solicitud.
Soporte al usuario
- Se proporciona soporte gratuito a todos los usuarios pagos. Consulte la sección Soporte para obtener más información.