Soporte

Se proporciona soporte gratuito a todos los usuarios de PlanogramBuilder


Soporte al usuario

Si realizó la compra a través de un distribuidor que brinda soporte, comuníquese directamente con él para recibir soporte en su idioma. Puede verificar aquí si su revendedor brinda asistencia.

Si compró a través de zVisuel o si su distribuidor no brinda soporte, puede contactarnos directamente en inglés o francés:

E-mail: planogrambuilder@zvisuel.com
La asistencia por correo electrónico es gratuita y, por lo general, respondemos a sus mensajes dentro del siguiente día hábil.

Teléfono: +41 (0)21 311-52-53
La asistencia telefónica está disponible a tarifas estándar durante el horario de oficina de lunes a viernes en Suiza (9 a. m. a 12 p. m., 2 p. m. a 5 p. m., UTC+1 hora estándar, UTC+2 horario de verano).

Sesión de asistencia remota: zVisuel puede conectarse a su computadora para ayudarlo con una sesión de asistencia interactiva.


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