Condiciones de contratación
Nuestras condiciones oficiales de compra y uso de PlanogramBuilder
- Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las versiones de producto de PlanogramBuilder.
- Las siguientes condiciones generales podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por zVisuel SA.
- Las licencias de suscripción de PlanogramBuilder son servicios de suscripción que brindan a los usuarios compradores el derecho a utilizar el software de PlanogramBuilder y los servicios que lo acompañan, tal como se indica en https://planogrambuilder.com/es/what-is-included.html.
- Las licencias de suscripción deben comprarse directamente de zVisuel SA o de los revendedores autorizados que figuran en https://planogrambuilder.com/es/resellers.html
- Las licencias de suscripción están limitadas al número de usuarios y al período especificado en el pedido del cliente.
- Los períodos de licencia de suscripción comienzan cuando el software está configurado y disponible para el cliente. Esto generalmente ocurre dentro de los dos días hábiles posteriores al pedido. zVisuel SA comunica las fechas de suscripción al cliente tan pronto como comienza la licencia.
- zVisuel SA es considerado el autor de las aplicaciones de software PlanogramBuilder de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual.
- zVisuel SA otorga al cliente derechos no exclusivos para acceder y utilizar el software durante el período cubierto por la licencia de suscripción.
- zVisuel SA solo entrega objetos de software ejecutables y no el código fuente de los desarrollos que siguen siendo propiedad exclusiva de zVisuel SA.
- PlanogramBuilder viene con una base de datos donde el cliente puede almacenar su gama de productos y acceder a información relacionada. El contenido de la base de datos es propiedad del cliente, quien es responsable de agregar, eliminar y modificar este contenido. La base de datos generalmente incluye imágenes de la cara del producto, dimensiones del producto y otros metadatos, como el nombre del producto, la marca, la línea del producto y los códigos EAN. Geográficamente, en el tiempo y en la aplicación, todos los derechos sobre el contenido de la base de datos están reservados exclusivamente al cliente. zVisuel no está autorizado a revender o reutilizar el contenido sin la autorización por escrito del cliente.
- Los desarrollos de software zVisuel tienen una garantía de 6 meses contra errores de programación o diseño desde su recepción por parte del cliente.
- La garantía se limita al uso adecuado del software, en particular al cumplimiento de los requisitos del sistema, tal como se define en https://planogrambuilder.com/help_full/es/#Requisitos%20del%20sistema.
- La garantía no cubre el mal funcionamiento que pueda ocurrir como resultado de eventos fuera del control de zVisuel, como una conexión a Internet defectuosa en el sitio de un cliente.
- Todos los precios se especifican y se pagan en dólares estadounidenses.
- Los precios se pueden calcular en línea en https://planogrambuilder.com/es/pricing-ordering. html.
- Hay descuentos especiales disponibles para usuarios académicos.
- Los descuentos actuales son del 75 % del precio normal.
- Las entidades elegibles son: estudiantes, profesores, instituciones educativas como escuelas y universidades.
- ZVisuel requerirá una prueba de elegibilidad al recibir dicho pedido:
- Para estudiantes: una copia de su tarjeta de estudiante que muestre el año o la fecha de validez.
- Para profesores o instituciones académicas: una carta de aprobación de compra firmada por el director del programa. El pedido también debe realizarse utilizando una dirección de correo electrónico cuyo dominio de Internet coincida con el dominio de Internet de la institución educativa.
- Las licencias académicas solo se pueden usar para producir planogramas con fines de capacitación y aprendizaje, no con fines comerciales.
- Las licencias académicas están limitadas a 1000 elementos en la base de datos (500 productos + 500 accesorios).
- Las licencias académicas muestran una leyenda de texto con marca de agua en los productos y accesorios.
- Las licencias académicas se pueden actualizar a licencias comerciales usando el botón actualizar en PlanogramBuilder.
- Descuentos especiales disponibles para organizaciones benéficas.
- Los descuentos actuales son del 50 % del precio normal.
- ZVisuel requerirá una prueba de elegibilidad al recibir dicho pedido:
- Se debe proporcionar el número de registro de la organización benéfica. El pedido también debe realizarse a través de una dirección de correo electrónico cuyo dominio de Internet corresponda al dominio de Internet de la asociación.
- Las licencias benéficas solo se pueden usar para producir planogramas para el uso de la organización benéfica que posee la licencia.
- Los precios pueden ser modificados sin previo aviso por zVisuel SA.
- El IVA del 8,1% se aplica a los compradores que residen en Suiza. El IVA suizo no se aplica a los residentes de otros países.
- Las tarifas de suscripción a la licencia vencen 21 días después de recibir nuestra factura.
- zVisuel SA almacena información sobre sus clientes y usuarios de PlanogramBuilder para uso interno.
- zVisuel SA no divulga ninguna información no pública sobre sus clientes a terceros sin el consentimiento de los clientes en cuestión.
- Las condiciones contractuales de zVisuel SA PlanogramBuilder se rigen por las leyes vigentes en Lausana, Suiza, su sede legal.
- 1 de enero de 2024