Benutzerunterstützung

Wenn Sie mit einer Funktion festhängen oder eine Frage haben, helfen wir Ihnen gerne.

Wenn Sie PlanogramBuilder über einen Wiederverkäufer gekauft haben, der Support anbietet, kontaktieren Sie ihn bitte direkt für Unterstützung in Ihrer Sprache. Sie können in unserer Reseller-Liste nachsehen, ob Ihr Reseller Support anbietet.

Wenn Sie über zVisuel gekauft haben oder Ihr Wiederverkäufer keinen Support bietet, können Sie uns direkt auf Englisch oder Französisch kontaktieren.

E-Mail

Der E-Mail-Support ist kostenlos, und wir antworten in der Regel innerhalb des nächsten Werktages auf Ihre Nachrichten.

planogrambuilder@zvisuel.com

Telefon

Telefonservice ist werktags zwischen 9 und 12 Uhr bis 14 bis 17 Uhr GMT+1 (Schweiz) zu Standardtarifen verfügbar.

+41 (0)21 311-52-53

Fernsitzung

zVisuel kann sich mit Ihrem Computer verbinden, um Sie durch eine Echtzeit-Supportsitzung zu unterstützen. Bitte rufen Sie uns zuerst an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Fernunterstützung benötigen.

Laden Sie die Remote-Support-Client-Anwendung nur herunter, wenn unser Support-Team Sie darum bittet.




PlanogramBuilder - Copyright © 2002-2026 zVisuel SA. All rights reserved.