PlanogramBuilder - Copyright © 2002-2024 zVisuel SA. All rights reserved.
Если вы застряли в использовании какой-либо функции или у вас есть вопрос, мы с радостью вам поможем.
Если вы совершили покупку через реселлера, предоставляющего поддержку, обратитесь к нему напрямую за помощью на вашем языке. Вы можете проверить в нашем списке реселлеров, оказывает ли ваш реселлер поддержку.
Если вы приобрели продукт через zVisuel или ваш реселлер не оказывает поддержку, вы можете связаться с нами напрямую на английском или французском языках.
Поддержка по электронной почте бесплатна, и мы обычно отвечаем на ваши сообщения в течение следующего рабочего дня.
Поддержка по телефону доступна по стандартным тарифам в будние дни с 9 до 12 часов и с 14 до 17 часов, GMT+1 (Швейцария).
zVisuel может подключиться к вашему компьютеру, чтобы помочь вам во время сеанса поддержки в режиме реального времени. Пожалуйста, сначала позвоните или напишите нам, если вы считаете, что вам нужна удаленная помощь.
Загружайте клиентское приложение для удаленной поддержки только в том случае, если вас об этом попросит наша служба поддержки.